La définition de la stratégie et du plan d’actions, première étape du projet de développement de l’office de tourisme, a été réalisée par le bureau d’étude APTER, dans le cadre d’une mission d’assistance à maitrise d’ouvrage, retenu après consultation.
Cette stratégie a été bâtie à partir d'un diagnostic de territoire, de visites de terrain, d'enquête d'usagers et de rencontres avec les élus et les professionnels du territoire.
Le plan d’action, défini en 2021 et validé en 2022 est le chemin de fer des actions menées au quotidien. Celui-ci a été décomposé en plan d’action annuel avec une révision régulière permettant de s’adapter aux opportunités et à la réalité du terrain.
Si certaines actions touchent directement le cœur de métier de l’office, que sont l’accueil et l’information, d’autres relèvent plus du développement d’une stratégie territoriale.
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34440 Colombiers