Nos engagements qualité
L’Office de Tourisme La Domitienne accueille ses visiteurs dans un souci permanent de qualité optimale.
Notre engagement dans la démarche Qualité Tourisme, depuis 2022, confirme notre volonté de proposer un service efficace et professionnel, afin de répondre aux attentes de la clientèle et de faire vivre une expérience inoubliable sur le territoire de La Domitienne.
L’Office de Tourisme souscrit aux valeurs de la marque et s’engage à assurer :
· un accueil chaleureux,
· des prestations personnalisées,
· des informations claires et précises,
· une propreté et un confort assurés,
· la découverte d’une destination,
· la valorisation de nos prestataires,
· la prise en compte de l’avis des clients.
À travers ces engagements, nous garantissons aux visiteurs un niveau de service ainsi qu’une cohérence et une homogénéité dans les prestations délivrées dans nos trois bureaux d’information.
En 2024, l'Office de Tourisme demande la Marque Qualité Tourisme.
QUALITE OCCITANIE SUD DE FRANCE
Depuis 2022, votre Office de Tourisme La Domitienne est labelisé Qualité Occitanie Sud de France pour la maison du Malpas en tant que site de visite.
Ce label, attribué par le Conseil Régional d'Occitanie est le 1er dispositif de France reconnu par la marque d’Etat Qualité Tourisme. Il vous garantit la qualité de l’accueil et des prestations des professionnels du tourisme.
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Office de Tourisme La Domitienne
Maison du Malpas
Route de l'Oppidum
34440 Colombiers