Qualité Occitanie Sud de France
QUALITE OCCITANIE SUD DE FRANCE
En choisissant le label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, vous allez rencontrer des professionnels du tourisme qui se sont engagés pour vous. Accueil, qualité, satisfaction.
Ce label, attribué par le Conseil Régional d'Occitanie est le 1er dispositif de France reconnu par la marque d’Etat Qualité Tourisme.
Il vous garantie la qualité de l’accueil et des prestations des professionnels du tourisme.
Votre Office de Tourisme La Domitienne s'est engagé dès 2018 dans cette démarche.
DES PRESTATIONS DE QUALITÉ, TESTÉES, APPROUVÉES ET CERTIFIÉES
Des infrastructures aux équipements, en passant par la qualité de l’accueil et du service, c’est plus de 200 critères qui ont été évalués par un auditeur professionnel. Des critères sanitaires ont également été rajoutés à la liste pour vous garantir une sécurité optimale.
UN PERSONNEL ENGAGÉ
La démarche qualité, c’est avant tout des bonnes pratiques adoptées par toute l’équipe de notre structure, afin de mieux cerner vos attentes pour les satisfaire. L’ensemble du personnel est impliqué et engagé dans cette démarche de façon à vous offrir la meilleure qualité possible !
NON À L’UNIFORMISATION !
Avec ce label, nous mettons chacun en avant nos particularités pour vous faire vivre des expériences uniques. Nous souhaitons ensemble préserver cette diversité qu’offre l’Occitanie, cette région pleine de belles découvertes !
VOUS ÊTES ACTEUR DE NOTRE DÉMARCHE QUALITÉ
L’écoute client est notre priorité : nous prenons en compte tous vos avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Ainsi, nous travaillons constamment sur nos pistes d’amélioration et nous nous adaptons pour répondre au mieux à vos besoins.
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